FAQ
Q
納期について
A
3日〜2週間いただいております。
在庫があるものはすぐにお送り出来ますが、在庫がない場合は製作にお時間いただいております。
お急ぎの場合は、お問い合わせページよりご相談ください。
Q
送料について
A
お買い上げ金額が20,000円以上で送料無料となります。
30cm以下のものはネコポス、それより大きいものは宅配便での配送となります。
Q
キャンセルについて
A
商品の発送前であればキャンセル可能です。問い合わせページよりご連絡ください。
商品の発送後はキャンセル致しかねます。
また、オーダーサイズや数量が多い発注に関しては、発送前でもキャンセル出来かねる場合がございます。予めご了承ください。
Q
返品について
A
商品が到着後すぐに中身をご確認ください。
到着7日以内で不良のものに限り、返品・交換のご対応をさせていただきます。
一度問い合わせページよりご連絡ください。
到着後8日以上たった場合やお客様都合の場合は返品は出来かねます。予めご了承下さい。